Kullanıcı Sözleşmesi

Son güncelleme: 26 Eylül 2026

1. Taraflar ve Konu

Bu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”), Aracın Temiz (“Platform”) ile Platform’u kullanan ziyaretçiler ve firma kaydı oluşturan işletmeler (“Kullanıcı”) arasında düzenlenmiştir. Sözleşme; Platform’un sunduğu hizmetlerin kapsamını, tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

Platform’u kullanmaya başlamanız, firma kaydı oluşturmanız veya yorum bırakmanız bu Sözleşme’yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Tanımlar

• Platform: aracintemiz.com adresinde yayımlanan mobil oto yıkama firma rehberi.
• Firma: Platform’a kayıt olarak hizmetlerini listeleyen işletme.
• Ziyaretçi: Platform üzerinden firma arayan, inceleyen veya yorum bırakan kişi.
• Standart Üyelik: Firmaların ücret ödemeden yararlandığı listeleme paketi.
• Premium Üyelik: Firmanın üst sıralarda ve ana sayfa vitrininde görünmesini sağlayan ücretli paket.

3. Platform’un Niteliği

Aracın Temiz bir rehber (dizin) hizmetidir. Platform, mobil oto yıkama hizmeti veren firmaları listeler; ziyaretçilerin bu firmalara doğrudan ulaşmasını sağlar.

Platform, listelenen firmaların sunduğu hizmetlerin tarafı değildir. Hizmet ilişkisi doğrudan ziyaretçi ile firma arasında kurulur. Platform; fiyat belirlemez, ödeme tahsil etmez, komisyon almaz, randevu taahhüdü vermez.

4. Firma Kaydı ve Hesap

• Firma kaydı, işletmeyi temsil etmeye yetkili kişi tarafından yapılır.
• Kayıt sırasında verilen bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından firma sorumludur.
• Her firma için bir panel hesabı oluşturulur. Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesap üzerinden yapılan işlemlerden firma sorumludur.
• Platform tarafından firma adına açılan geçici hesaplarda, firma ilk girişte kendi e-posta adresini ve şifresini belirlemekle yükümlüdür.
• Bir işletme için yalnızca bir kayıt oluşturulabilir. Aynı işletmenin farklı adlarla çoğaltılması hâlinde kayıtlar birleştirilir veya kaldırılır.

5. Firmanın Yükümlülükleri

• Yayımlanan hizmet, bölge, çalışma saati ve iletişim bilgilerinin gerçeği yansıtması,
• Faaliyeti için gereken yasal izin, ruhsat ve belgelere sahip olunması,
• Yüklenen görsellerin firmaya ait olması veya kullanım hakkının bulunması,
• Yanıltıcı, karalayıcı, hukuka aykırı içerik paylaşılmaması,
• Bilgilerde değişiklik olduğunda panel üzerinden güncellenmesi.

Firma panelinden yapılan içerik değişiklikleri, yayına alınmadan önce Platform tarafından incelenebilir. Platform, gerekçe göstererek bir güncellemeyi yayımlamama hakkını saklı tutar.

6. Ziyaretçi Yorumları

• Yorum bırakmak için üyelik gerekmez.
• Yorumlar, yayımlanmadan önce moderasyondan geçer.
• Hakaret, reklam, kişisel veri paylaşımı, rakip firma karalaması veya gerçeği yansıtmayan içerikler yayımlanmaz.
• Bir yorumun yayımlanması, Platform’un o değerlendirmeyi onayladığı anlamına gelmez.
• Firmalar, kendileri hakkındaki yorumların kaldırılmasını yalnızca hukuka aykırılık gerekçesiyle talep edebilir.

7. Ücretlendirme

Standart üyelik ücretsizdir ve süre sınırı yoktur. Premium üyelik ücretlidir; güncel paket ve fiyatlar Üyelik Paketleri sayfasında yayımlanır.

• Ödemeler yalnızca havale/EFT ile alınır. Platform üzerinden kredi kartı bilgisi istenmez ve saklanmaz.
• Ödeme onaylandığında Premium üyelik başlatılır ve süresi panelde görünür.
• Süresi devam eden bir üyelik uzatıldığında, satın alınan süre mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir; kalan günler yanmaz.
• Üyelik süresi sonunda otomatik yenileme yapılmaz. Yenilenmeyen üyelikler Standart pakete döner; firma kaydı ve yorumları silinmez.
• Platform, fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklik, devam eden üyelik süresini etkilemez.

8. Askıya Alma ve Fesih

Aşağıdaki hâllerde Platform, firma kaydını yayından kaldırabilir veya hesabı askıya alabilir:

• Sözleşme hükümlerine aykırılık,
• Gerçeğe aykırı bilgi veya sahte yorum tespiti,
• Ziyaretçilerden gelen tekrarlayan ve doğrulanmış şikâyetler,
• Faaliyetin hukuka aykırı hâle gelmesi.

Firma, dilediği zaman kaydının kaldırılmasını talep edebilir. Ücretli dönem içinde yapılan kaldırma taleplerinde İade Politikası hükümleri uygulanır.

9. Sorumluluğun Sınırı

• Platform, firmaların verdiği hizmetin kalitesinden, süresinden, fiyatından veya sonucundan sorumlu değildir.
• Firma bilgileri firmalar tarafından sağlanır; Platform doğruluğunu makul ölçüde denetler ancak garanti etmez.
• Ziyaretçi ile firma arasındaki uyuşmazlıklarda Platform taraf değildir.
• Teknik bakım, arıza veya mücbir sebeplerden doğan kesintilerden Platform sorumlu tutulamaz.

10. Fikri Mülkiyet

Platform’un tasarımı, yazılımı, logosu ve özgün metinleri Aracın Temiz’e aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka bir mecrada yayımlanamaz. Firmaların yüklediği görsel ve metinlerin hakları ilgili firmaya aittir; firma, bu içerikleri Platform’da yayımlanması için gerekli izni vermiş sayılır.

11. Değişiklikler

Platform, bu Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde kayıtlı firmalara e-posta ile bilgi verilir.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda öncelikle uzlaşma yoluna gidilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sözleşme’ye ilişkin sorularınız için: info@aracintemiz.com · 0507 021 31 31